Fiziolab je centar za oporavak od mišićno-koštanih ozljeda, smješten u zagrebačkoj Dubravi.
Bilo da se radi o terapiji kralježnice, vrata, noge, ruke ili pak o regenerativnoj masaži ili medicinskoj post-operativnoj rehabilitaciji, dolaskom u Fiziolab možete biti sigurni da je vaše tijelo u pravim rukama.
No problem s kojim su se suočavali jest nedovoljan broj novih pacijenata. Iako su pacijenti dolazili te ostajali kao vrlo zadovoljni klijenti i na redovitim „održavanjima“ tijela nakon što su se riješili boli, ostajalo je mnogo slobodnih termina u danu.
Vlasnik Fiziolaba, Marko Žigrović, želio je podići svijest o svom fizioterapeutskom centru i dovesti nove pacijente na liječenje pa nam se obratio za pomoć. Velik izazov bio je pred nama…
Još jednom smo duboko zaronili u istraživanje, upoznali se s fizioterapijom kao granom djelatnosti što smo bolje mogli i krenuli u pripremu kampanje.
Prvo što smo napravili jest dizajnirali i izradili landing page, odnosno mini web stranicu na kojoj smo ljudima prezentirali gotovo neodoljivu ponudu. U dogovoru s g. Žigrovićem, odlučili smo pozvati ljude na potpuno besplatan klinički pregled mišićno-koštanog tkiva ultrazvukom, a ako bi se odlučili na terapiju onda bi imali pravo i na 50% popusta.
Na tom smo landing pageu pokazali kako sam pregled izgleda, izdvojili smo neke od njihovih najpoznatijih profesionalnih sportaša kao zadovoljne klijente Fiziolaba te ljudima pružili mogućnost da se naruče na besplatan pregled popunjavanjem jednostavnog kontaktnog obrasca.
Tajna uspjeha kampanje je ta što smo komunicirali da je broj slobodnih termina ograničen te da ova primamljiva ponuda vrijedi samo do određenog datuma, odnosno do kraja ove 10-dnevne kampanje. Odlična ponuda i vremenski brojač koji je odbrojavao do kraja kampanje definitivno su 2 glavna razloga zašto su ljudi „skočili“ na ovu ponudu.
Nakon toga izradili smo 3 različita kratka video oglasa koji ukratko komuniciraju ponudu te odredili ciljanu grupu ljudi prema interesu i u krugu od 40 km oko Fiziolaba. Oglase smo zatim pokrenuli na Facebooku i Instagramu s dnevnim budžetom od $120, a rezultat je bio iznad svih naših očekivanja…
U svega 10 dana i uz pomoć samo jedne kampanje, uspjeli smo dogovoriti 90 termina pregleda pacijenata koji su tada po prvi puta došli u doticaj s Fiziolabom.
Ukupni uloženi budžet za oglašavanje iznosio je $1.159,08.
Ako podijelimo utrošeni budžet na oglašavanje s brojem upita, dolazimo do brojke od $12.88 po pregledu novog pacijenta. Obzirom da je velik broj tih pacijenata ostao na daljnjoj terapiji koja nerijetko zna biti i u 10+ tretmana, dolazimo do višestruko isplativog povrata na uloženi budžet.